আমরা Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi থেকে লাইভ ডিলার টেবিল নিয়ে এসেছি যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সরাসরি অ্যাকাউন্ট খুলে যেকোনো রুমে ঢুকতে পারবেন। Baccarat, Roulette এবং...
আমরা এই পোর্টালে তিনটি মূল সেকশন রেখেছি—লাইভ ক্যাসিনো যেখানে Evolution এবং Ezugi স্টুডিও থেকে সরাসরি টেবিল স্ট্রিম হয়, স্লট গেম রুম যেখানে Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt এর শত শত টাইটেল পাবেন, আর খেলার বাজার যেখানে ক্রিকেট আর ফুটবল ইভেন্টে লাইভ মার্কেট খোলা থাকে। আপনি যেকোনো সময় একটি সেকশন থেকে অন্য সেকশনে সুইচ করতে পারবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সব জায়গায়
একই থাকবে।
আমরা প্রতি মাসে নতুন টেবিল আর স্লট ফিচার যুক্ত করি এবং সেগুলো এই সেকশনে তুলে ধরি। নিচের তিনটি কার্ড দেখুন যেখানে এই সপ্তাহের টপ রুমগুলো রয়েছে।
আমরা লবিটি মোবাইল ব্রাউজারের জন্য ডিজাইন করেছি যাতে Android এবং iOS থেকে সরাসরি লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম খেলা যায়। Portrait মোডে আপনি একটি টেবিল দেখবেন এবং নিচে বেট বাটন...
আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে টেবিল লিমিট, বেট রুলস এবং অ্যাকাউন্ট ইস্যু নিয়ে সাহায্য করতে পারে। নিচের তিনটি চ্যানেল ব্যবহার করতে পারেন।
আমরা লবি স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে একটি চ্যাট আইকন রেখেছি যেখানে ক্লিক করলে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং বাংলা ভাষায় উত্তর দেওয়া হয়।
যদি টেবিল হিস্টরি চেক বা পেআউট ভেরিফিকেশন নিয়ে প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের ইমেইল ঠিকানায় স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং গেম সেশন নম্বর উল্লেখ করুন।
আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর FAQ পেজে রেখেছি যেখানে টেবিল রুলস, ডিপোজিট প্রসেস এবং উইথড্র টাইমিং দেখানো আছে। এই পেজটি অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে খুলতে পারবেন এবং সার্চ বক্স ব্যবহার করে নির্দিষ্ট টপিক খুঁজতে পারেন।
আমরা লাইভ টেবিল এবং স্লট গেমের ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে বিভিন্ন অডিট এবং সার্টিফিকেশন ব্যবহার করি। নিচে দেখুন কীভাবে আমরা প্রতিটি রাউন্ডের স্বচ্ছতা রক্ষা করি।
আমরা Evolution, Ezugi, Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে সরাসরি চুক্তি করেছি যাতে সব টেবিল এবং স্লট তাদের মূল স্টুডিও থেকে স্ট্রিম হয় এবং RNG সার্টিফিকেশন সহ আসে। কোনো থার্ড পার্টি মিডলম্যান নেই।
প্রতিটি বেট এবং রাউন্ড ফলাফল আপনার অ্যাকাউন্টের History ট্যাবে সেভ হয় এবং আপনি যেকোনো সময় পূর্ববর্তী ৯০ দিনের ডেটা দেখতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে গেম আইডি, টাইমস্ট্যাম্প এবং বেট ডিটেইল থাকবে।
লাইভ টেবিলে প্রতিটি রাউন্ড শেষে আমরা ডিলারের স্ক্যান কার্ড দেখাই এবং স্লট গেমে ফিচার রাউন্ডের পর উইনিং লাইন হাইলাইট করা হয় যাতে আপনি নিজে রেজাল্ট ক্রস চেক করতে পারেন।
আপনার লগইন, ডিপোজিট এবং বেট ডেটা সব সময় SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রটেক্ট থাকে এবং আমরা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। অ্যাকাউন্ট পেজে লক আইকন দেখবেন।
আমরা Two-factor authentication চালু করার অপশন দিয়েছি যেখানে প্রতিবার সাইন ইন করার সময় আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে। এটি Settings মেনু থেকে চালু করতে পারবেন।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর অফিসিয়াল API ব্যবহার করি যাতে সব লেনদেন সরাসরি তাদের সিস্টেমে প্রসেস হয় এবং আমাদের পোর্টাল শুধু রিকোয়েস্ট ফরোয়ার্ড করে। আপনার পেমেন্ট ডিটেইল আমাদের সার্ভারে সেভ হয় না।
আমরা জানি আপনি বিভিন্ন ক্যাসিনো সাইট দেখছেন এবং কোনটি বেছে নেবেন সেটা নিয়ে ভাবছেন। নিচে সাতটি পয়েন্ট দেখুন যেখানে আমরা আলাদা।
| স্থানীয় পেমেন্ট | আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পেমেন্ট রেইলই সাপোর্ট করি এবং ডিপোজিট দুই মিনিটে ক্লিয়ার হয় যেখানে অন্য পোর্টাল শুধু একটি অপশন দেয় বা ব্যাংক ট্রান্সফার চায়। |
|---|---|
| মোবাইল ডিজাইন | আমরা লবি এবং টেবিলগুলো মোবাইল স্ক্রিনের জন্য আলাদা করে ডিজাইন করেছি যাতে Portrait মোডে বেট বাটন এবং Landscape মোডে পুরো স্ট্রিম দেখতে পান। অন্য সাইটে ডেস্কটপ ভার্সনই ছোট স্ক্রিনে লোড হয়। |
| স্টুডিও সংখ্যা | আমরা Evolution, Ezugi, Pragmatic Play এবং PG Soft এর সব টেবিল এক লবিতে রেখেছি যেখানে আপনি যেকোনো স্টুডিওর গেম খেলতে পারবেন। অন্য পোর্টাল সাধারণত একটি বা দুটি স্টুডিও দেয়। |
| টেবিল লিমিট রেঞ্জ | আমাদের Baccarat টেবিল ৫০ টাকা থেকে শুরু হয় এবং ভিআইপি রুমে ১ লাখ পর্যন্ত বেট রাখা যায়, যেখানে অন্য সাইটে লিমিট হয় খুব কম বা খুব বেশি এবং মাঝামাঝি অপশন নেই। |
| সাপোর্ট ভাষা | আমরা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্টে বাংলা ভাষায় উত্তর দিই এবং এজেন্টরা টেবিল রুলস আর বেট টার্ম বাংলায় ব্যাখ্যা করেন। অন্য পোর্টাল শুধু ইংরেজি বা হিন্দি সাপোর্ট দেয়। |
| উইথড্র স্পিড | আমরা উইথড্র রিকোয়েস্ট ৬ ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফাই করি এবং bKash, Nagad এবং Rocket এ একই দিনে পেমেন্ট পাঠাই। অন্য সাইটে সাধারণত ২-৩ দিন অপেক্ষা করতে হয়। |
| গেম হিস্টরি অ্যাক্সেস | আমরা ৯০ দিনের বেট হিস্টরি অ্যাকাউন্ট পেজে রাখি এবং আপনি CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন। অন্য পোর্টাল সাধারণত ৭ বা ১৫ দিনের ডেটা দেখায় এবং ডাউনলোড অপশন নেই। |
আমরা এই ছয়টি উপাদান দিয়ে লবি তৈরি করেছি যাতে আপনার টেবিল অভিজ্ঞতা সহজ এবং স্বচ্ছ হয়। নিচে দেখুন কোন কোন ফিচার আপনি পাবেন।